T-Store
Bij de Telecombinatie T-Stores in Dordrecht, Gorinchem, Leerdam en Sliedrecht kunnen klanten terecht voor alles op het gebied van mobiele telefonie.
T-Store
Bij de Telecombinatie T-Stores in Dordrecht, Gorinchem, Leerdam en Sliedrecht kunnen klanten terecht voor alles op het gebied van mobiele telefonie.
Wat is er gerealiseerd:
Welke tools hebben wij daarvoor gebruikt:
De website is gebouwd op het WordPress platform en de pagina’s zijn grafisch op maat opgemaakt.
Bezoekers kunnen diverse acties uitvoeren op de website;
Het proces om een afspraak te maken is geautomatiseerd, waardoor de afspraak per locatie gemaakt kan worden op een beschikbare datum en tijd. De afspraak wordt vervolgens automatisch in de online agenda van het desbetreffende filiaal geplaatst. Daarnaast kan er ook bekeken worden wat de afspraak omschrijving is, en om welke dienst het gaat. Zo is het filiaal goed voorbereid op de afspraak.
Bij de service ‘versturen’ kan de klant gratis het toestel ter reparatie versturen en laten retourneren. Binnen 5 dagen ontvangt de bezoeker het gerepareerde toestel terug. Ook dit proces is geautomatiseerd en verloopt via het online formulier.
Via veelgestelde vragen kan de bezoeker per dienst / service op de hoogte worden gesteld van vragen die vaker voorkomen, zo worden de laatste vraagtekens van de klant alsnog beantwoord.
Op de tarieven pagina kan men specifiek zoeken naar merk en model om zo de specifieke prijzen te vinden.
De website is niet alleen visueel strak maar ook toegankelijk en laagdrempelig.Â
Wil je sparren,
neem contact op
Vul hieronder je gegevens in en dan wordt er snel contact met je opgenomen.
Direct appen,
bellen of mailen?
Wij ontzorgen opdrachtgevers en eindklanten.